Skip to main content

Cara Memulihkan Kata Sandi?

Cara Memulihkan Kata Sandi?

Kata sandi diperlukan agar Anda dapat melakukan login ke akun Sequence. Namun, bagaimana jika Anda lupa kata sandi yang digunakan? Untuk memastikan bahwa Anda tidak kehilangan akses pada akun Sequence, Anda dapat mengikuti langkah-langkah pemulihan kata sandi berikut ini:

Pada halaman Login, Anda akan diminta untuk memasukkan alamat email dan kata sandi. Apabila Anda lupa kata sandi yang digunakan dan tidak berhasil melakukan login, silakan pilih opsi "Forgot Password?" untuk memulai proses pengaturan ulang kata sandi. Sequence akan mengalihkan Anda menuju halaman pengaturan ulang kata sandi.

Gambar 1 — Halaman Login
Gambar 1 — Halaman Login

Selanjutnya Sequence akan menampilkan formulir pemulihan kata sandi. Anda diminta untuk memasukkan alamat email yang telah terdaftar di Sequence, kemudian klik tombol "Send Login Link" agar Sequence dapat mengirimkan email berisi tautan pemulihan kata sandi. Pastikan Anda menggunakan alamat email yang valid sehingga Anda dapat menerima pesan tersebut.

Gambar 2 — Halaman submit alamat email
Gambar 2 — Halaman submit alamat email

Periksa kotak masuk email Anda, Sequence telah mengirimkan tautan pemulihan kata sandi melalui email. Klik tautan tersebut untuk mengatur ulang kata sandi. Jika tidak ditemukan email pemulihan kata sandi pada kotak masuk Anda, silakan periksa folder spam Anda, email yang diterima mungkin berada di folder tersebut.

Atur ulang kata sandi dengan memasukkan kata sandi baru pada bagian yang disediakan. Jangan lupa untuk melakukan konfirmasi dengan menulis ulang kata sandi baru yang akan digunakan. Pastikan kata sandi baru Anda cukup aman dan mudah diingat, lalu klik "Change Password" untuk menyimpan perubahan.

Gambar 3 — Halaman pengaturan ulang kata sandi
Gambar 3 — Halaman pengaturan ulang kata sandi

Setelah proses pemulihan kata sandi berhasil dilakukan, Anda akan dialihkan menuju halaman dashboard yang memuat daftar tim yang Anda miliki. Kini Anda telah terhubung kembali dengan Sequence dan dapat mengakses hasil analitik yang ada pada masing-masing tim.

Demikian langkah-langkah pemulihan kata sandi yang dapat Anda lakukan untuk mengakses kembali akun Sequence yang Anda miliki. Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengatur ulang kata sandi, silahkan hubungi kami di support@sequence.day dan tim kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Last updated on December 6, 2022
by Sequence Support